Fel vid uppladdning av foton eller dokument

Fixa fototillgång på din mobil/Fel vid uppladdning av bilder

Råkade du neka åtkomst till dina bilder i Staffers-appen? Ingen fara — det händer den bästa!

Du kan enkelt fixa det här från mobilens inställningar, inte i själva appen.

Så här gör du för att ge tillgång till bilder

1. Öppna Inställningar på din mobil

2. Hitta och välj Staffers-appen

3. Tryck på Bilder

4. Välj Alla bilder

När du har gjort detta kommer appen ha tillgång till dina bilder igen!

Fel vid uppladdning av certifikat/dokument

Om du ser det här felmeddelandet:

"Just nu stöder vi inte att lägga till filer från fjärrplatser. Välj filen som är sparad lokalt"

Det betyder att du försöker ladda upp ett dokument från molnlagring.

Lösning

• Se till att dokumentet är sparat lokalt på din telefon

• Ladda sedan upp den direkt från din enhet

Molnuppladdningar är inte tillgängliga just nu.