Staffers måste dyka upp på de pass de blir anställda för. Om en staffer inte kommer utan ordentlig förvarning kan deras konto bli avstängt.
För att hålla policyn enkel och rättvis har vi ett tre-strikessystem:
AvbokningstidsramarNär du avbokar Konsekvens
Mer än 48 timmar innan passet | Automatisk avbokning, inga varningar |
Mellan 47 och 6 timmar innan passet | 1 varning |
Mindre än 6 timmar innan passet | 2 varningar |
Utebliven närvaro | Omedelbar avstängning/blockering |
Viktigt: Din profil blir blockerad efter 3 varningar.
Meddela din arbetsgivare så fort du vet att du inte kan gå på ett pass.
Alla meddelanden måste ske via appen. Det är inte tillåtet att kontakta arbetsgivaren utanför appen.
Arbetsgivare kan se vilka varningar en vikarie har fått och alla avbokningar i profilen.
Vikarier kan överklaga en varning inom 5 dagar om de inte håller med.
Upprättelse är möjlig: 1 varning tas bort för varje 3 pass som genomförs med toppbetyg (5 stjärnor).
Det här systemet gör det rättvist för både vikarier och arbetsgivare, och uppmuntrar till att vara pålitlig och ta ansvar.
